Гостевая

Добавьте Ваш отзыв

Ваше имя*
Ваш отзыв*
Телефон*

Анастасия

Дата отзыва - 18.10.2018
Спасибо за обеды! всегда быстрая доставка и вкусное меню)

Инна

Дата отзыва - 10.10.2018
Прекрасно провели время 5.10.2018. Спасибо. Хотелось бы увидеть фотографии, сделанные вашим фотографом

Александр

Дата отзыва - 09.10.2018
Отлично, обязательно снова

Максим

Дата отзыва - 27.07.2018
Отвратительное обслуживание, не рекомендую ходить на обед.
Работают неопытные и всегда разные официанты, которые не могут передать заказ на кухню:
- могут легко забыть что-либо из заказанного, а могут вообще «забить» заказ и будете вы ждать непонятно чего;
- через пол часа ожидания могут сообщить, что заказанные вами блюда они не смогут сделать;
- могут принести холодное блюдо, которое судя по всему было дано готово, но почему-то стояло на кухне;
Это не говоря про неубранные столы, сколотую посуду и стаканы в разводах.
Разнообразное обеденное меню. Достаточно вкусно и дешево. Но это если сможете получить заказ ))


Спасибо за обратную связь. По вашей претензии будут приняты меры.

Денис

Дата отзыва - 10.07.2018
Здравствуйте! 10.07 решил заказать у вас обед с доставкой. Почитал меню, выбрал - Французский сырный суп - состав в меню не описан, поэтому я позвонил и уточнил есть ли в этом супе мясо и на мясном ли бульоне он готовится, мне ответила девушка и сказала, что мяса в супе нет и бульон не мясной. Когда я получил суп и открыл контейнер, помешал "супчик" ложкой, то увидел в нем куски убитого животного (кусочки бекона). Пришлось суп вылить в унитаз! ИТОГ: в бюджете -57 руб., в желудке голод, настроение отвратительное!

павел

Дата отзыва - 23.03.2018
Хрчешь пратеть деньги но охр не пускает не каму не саветаю ка во хотят таво пускают

Ольга

Дата отзыва - 07.02.2018
Спасибо огромное за прекрасный вечер, который мы провели, отмечая встречу выпускников гимназии 20 лет спустя! Я бывала в Созвездии много лет назад, все, конечно, изменилось, слава Богу, в лучшую сторону))Хотелось бы увидеть фотоотчет от 03.02))

Ольга, спасибо))

Анна

Дата отзыва - 05.02.2018
Доброе утро. 4.02.2018 была с компанией в Вашем ресторане не первый раз. Музыка хорошая, замечательные вокалисты, вежливый персонал. Приятно. Но... меня поразил выступающий на вечере коллектив. Мне "посчастливилось" увидеть наверное последнее их выступление за вечер. Их действия с девушкой на сцене повергли меня в шок... !!! И это ресторан!!!! Если бы не кусочки ткани, прикрывающие гениталии парней, и не нижнее бельё с колготками девушки, все бы наблюдали за половым актом. Просто кошмар!!! Извините за прямоту, но я разочарована.

Анна, спасибо за обратную связь. Мы прислушиваемся к каждому мнению!

Виктория

Дата отзыва - 01.02.2018
Добрый вечер. Сейчас увидела видео с праздника и решила оставить отзыв... Отдыхали на день рождения ресторана, все было супер! Уходили одни из самых последних)))  Спасибо за вечер!! Музыка отличная и кухня тоже!! Успехов и процветания!

Виктория, спасибо за тёплые слова! Будем рады видеть Вас снова)!

Павел

Дата отзыва - 16.12.2017
Доброго времени суток, уважаемая администрация! Считая себя ресторанным критиком и обучаясь по направлению "Управление рестораном" в столице решил вот зайти на ваши интернет-ресурсы и посмотреть что изменилось с тех пор, как вы модернизировались (ранее по молодости захаживали к вам). Так вроде всё бы ничего... Решил почитать комментарии... И тут всё хорошо в плане оперативности и адекватности ответов, но... Ложка дёгтя как и у большинства заведений имеется... На один из комментов администрация ответила, что ресторан "является частным заведением и охрана имеет право отказать в посещении без объяснения причин" (цитирую). Так вот! Согласно договору публичной оферты (ГК РФ, Статья 426, представлением коего является вывеска вашего заведения, а также Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 N 1036 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания" ВЫ ОБЯЗАНЫ ОБСЛУЖИТЬ ВСЕХ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ граждан в ЛЮБОЙ ОДЕЖДЕ и В ЛЮБОМ СОСТОЯНИИ, НЕ нарушающих общественный порядок (даже бомжей, даже цыган). А "частное заведение" - это, например, Ваша дача... Посему, никогда не отвечайте подобное (положительная судебная практика по компенсациям морального ущерба от невпуска в заведения имеется)! Достало уже разъяснять это всё брянским рестораторам-колхозникам (прошу сочесть за конструктивную критику, а не за оскорбление)... За сим откланиваюсь, с уважением за Ваш труд. Спасибо за внимание.

Елена

Дата отзыва - 12.12.2017
9 декабря отдыхали в вашем ресторане. Хочется выразить вам благодарность за вкусную кухню, за прекрасную музыкальную программу (певцы просто супер!!!), за шоу "Давид". Но... хочется добавить и "ложку дегтя". Когда мы зашли в зал нас не встретил администратор. В процессе вечера мы периодически подходили к столу администратора (хотели сказать что в зале курят), но ее мы так и не застали на рабочем месте. Впервые мы увидели администратора уходя домой. Хотелось бы чтобы вы научили администратора работать с людьми, рассказали ей об обязанностях администратора, чтобы она не портила имидж вашего ресторана.
P. S. Огромная просьба установить в туалетных кабинках щеколды. Спасибо.


Елена, спасибо за обратную связь! Будем работать с замечаниями!!

Татьяна

Дата отзыва - 11.12.2017
Ребята,когда мы дождемся вкусной еды и разнообразного меню?!Всё у вас прекрасно и персонал,и атмосфера и музыка, но кушать,к сожалению,нечего. Периодически бываем у вас,но пока ничего не меняется. Очень  надеюсь, что в ближайшее время все измениться в лучшую сторону,ведь впереди новый год,а значит и корпоративы. Ещё хотелось бы сделать комплимент вашему музыкальному коллективу,они большие молодцы, только ради них туда и ходим. Девочки-умницы-красавицы прекрасно поют. ну а их руководитель заслуживает самых высших похвал,его харизме можно только позавидовать. Музыка всегда разнообразная,для любых поколений. Надеюсь мои пожелания и похвалы не остануться без внимания.

Татьяна, спасибо за оставленный отзыв!

Валентина

Дата отзыва - 29.10.2017
Доброго времени суток! 28 октября мы с друзьями хотели забронировать столик в вашем "ресторане" и дабы впустую не приезжать решили заранее позвонить. Что вы думаете?Я целых пол часа без остановки звонила на городской номер!!! 66 10 00. Правильно?? Трубку администратор так и не удосужилась поднять. Как это вообще возможно??  Чем она была занята все это время? Отвечать  на телефонные звонки это прямая обязанность администоатора!Являюсь вашей постоянной гостьей и не впервые сталкиваюсь с такой проблемой. Звонить вам на городской бесполезное дело! Наладьте связь с гостями! Вы же именуете себя "рестораном"!! Так соответствуйте! Надеюсь вы с пониманием отнесетесь к моей претензии!

Валентина, приносим свои извинения за неудобства! И обязательно учтём ваше замечание.

Юрий

Дата отзыва - 24.09.2017
Предвзято относятся к клиентам!!!Охрана и Администратор.!!!Был с проверкой ,на качество обслуживания...был  в спортивных штанах,не пропустила Охрана,через 10 минут ,переодевшись,тоже самое!!!


"Созвездие" является частным заведением и охрана имеет право отказать в посещении без объяснения причин. Но если Вас чем-то оскорбило отношение нашего коллектива, конечно, приносим свои извинения!!

Евгений

Дата отзыва - 16.09.2017
Добрый день! Хотим выразить благодарность поварам, обслуживающему персоналу, а особенно хочется поблагодарить милую молоденькую официантку Анастасию за ее внимание, приветливость. Все лето она встречала нас своей красивой улыбкой, но в пятницу, придя к вам на обед, мы ее потеряли. Как жаль!!!

Евгения, спасибо за отзыв! Приходите к нам чаще и обязательно увидите Анастасию)

Ольга

Дата отзыва - 15.09.2017
доставка обедов супер! Вкуснотища !!! Спасибо!

Спасибо Вам за теплые слова!

Сергей

Дата отзыва - 25.07.2017
Здравствуйте,22 июля отдыхали в вашем ресторане. Зал красивый, музыканты отличные, персонал дружелюбный. Но... вся продукция у бармена была теплая, пиво не возможно было пить, водка теплая, коктейли бармен наливал под столом. Мы сделали ему замечание, на что в наш адрес полетели оскорбления. В следующий раз я его вытащу из-за барной стойки и отлуплю!! Убедительная просьба принять соответствующие меры!!! Спасибо.


Сергей, спасибо за оставленный отзыв!

Выпускной 2017

Дата отзыва - 25.06.2017
Кухня отвратительная, люди отравились, порции маленькие, не соответствуют заявленному меню. Обслуживание хамское, администрация не может договорится между собой(не было сказано о помывке фруктов заранее, а в конце вечера сказали, что мы должны им деньги за это). Родителям пришлось самим контролировать присутствие воды и соков на столах у детей и взрослых, грязные тарелки вовремя не убирались, пришлось это делать родителям, а официанты сидели и отдыхали. Не советуем там отмечать что-либо



Уважаемый родительский комитет школы 25, да, нам есть над чем работать! Мы стремимся стать лучше и благодарны за конструктивную критику! Но некоторые Ваши претензии в наш адрес не можем оставить без ответа...

Обвинения в маленьких порциях и тем более в отравлении едой - слишком серьёзны! Так как в нашем ресторане строго контролируется качество и безопасность услуги, чему есть документальные подтверждения!

Кроме еды на столах был алкоголь и напитки, принесённые Вами, их качество и употребленное количество могло послужить причиной плохого самочувствия.

Администрация ресторана пошла Вам на встречу и разрешила принести свои фрукты, которые тщательно вымыли и разложили наши повара, за что Вас попросили поблагодарить их за работу, которая не входит в их обязанности, в размере 300 рублей ( количество фруктовых ваз составило 17 штук).

К сожалению, к концу банкета нам пришлось вызвать дополнительную охрану, т.к некоторые родители устроили потасовку из-за, приглашённого Вами же,  звукорежесера.
Бой посуды был проигнорирован с Вашей стороны, некорректные высказывания после полуночи в сторону персонала тоже наверное является нормой для некоторых гостей данного выпускного.

Если Вы можете привести конкретные факты отравления нашей едой, просим Вас связаться с нами по электронной почте cafe-sozvezdie@mail.ru

Виталий

Дата отзыва - 27.02.2017
25.02.2017г. в данном ресторане отмечали юбилей отца, очень порадовало отношение администраторов  при подготовки мероприятия, а именно лояльность к нашим пожеланиям и инициативность в предложениях. Светлые, просторные залы, уютная атмосфера. Кухня так же заслуживает отдельной похвалы (по видимому предыдущие отзывы были учтены).
Но есть пара нюансов на которые стоит обратить внимание:
1- значительная задержка (более 15мин.) при подаче блюд на стол, хотя временной регламент был согласован заранее;
2- официанты расставили спиртное только в начале банкета и больше к нему не прикасались;
3- гости не могли получить одежду в гардеробе т.к. администратор не выдал талончики.
Наша оценка ресторана 5- из 5. Достойное заведение где можно хорошо провести время, вкусно покушать и отметить праздник.


Виталий, спасибо большое за отзыв!! и за замечания тоже отдельное спасибо. Будем рады видеть Вас снова!

Юлия

Дата отзыва - 26.01.2017
Были в вашем ресторане в день  рождения Созвездия  21,01,2017! программа - бомба!!! все супер) купались в конфетти, а робот вообще покорил наши сердца)))) теперь ждем фото.

Юлия, спасибо за отзыв!


Новости 1 - 20 из 26
Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец